Ligtel



 

背景介绍
LigTel通信提供高速网路服务给整个贵族&拉格朗日县跟位在印第安纳州的埃尔克哈特、迪卡、斯托本、Koskisco和惠特利县。除了网路服务以外,LigTeL通讯提供数字电视服务和本地电话家庭用户 。


业主困境
在初始铺建时, Ligtel开始注意到原来的CPE设备为网络不稳定、覆盖范围的限制,不足的管理和监控能力等等问题的首要中心。

盛达提供可靠的7402和5200系列DSL产品线已经有超过五年的时间,Lig Tel也看重了盛达能够提供稳定度和性能高的4G / LTE CPE解决方案。经过与Ligtel的LTE团队协商后, 盛达决定用6200WZL 4G / LTE附有SX- 7天线技术,使用在Ligtel的700MHz LTE和AWS同时运作。在测试过程中, 在产品评估的期间,Ligtel和盛达密切合作并制定客制化的硬体来满足Lig Tel的需求。

解决方案
在6200WZL 4G / LTE铺建完成不久之后, Ligtel开始注意到客服专线减少了30%的客户抱怨,客户满意度的衡量也大幅增长。再加上盛达SX- 7天线的技术,6200WZL达到30 %的急剧增加的覆盖区域,并可以传达讯号从塔到10英里以外的安装距离。由于6200WZL的稳定性和性能方面的改进,加上盛达的增值服务如直接提供当地需要的支持、软件定制和预测库存数量,让美国的总部能够快速出货和广泛的铺建LTE。引述Ligtel的互联网和营销经理, “我们一直很高兴使用盛达LTE收音机的性能,带给我们非常大的易用性。他们使我们能够安装和铺建LTE网络更快,更容易。"

“ 盛达CPE设备,使我们能够铺建LTE网络更快,更容易。我们非常高兴能与使用盛达LTE无线的超强功能和易用性“